Un nouveau programme BIFMA pour l’industrie du meuble institutionnel

Au début de 2020, certaines personnes prendront des résolutions tandis que d’autres iront de prédiction. J’ai l’habitude d’éviter les deux. Cette année, je suis prêt à faire une exception spécifiquement pour l’industrie du meuble, une industrie que je suis fier de servir depuis 29 ans. Voici donc ma prédiction: au cour des 2 prochaines années; la plupart des grands fabricants de meubles contractuels auront au moins une partie de leur offre inscritecomme étant « BIFMA Compliant ».

Historique :

BIFMA publie des normes d’essais depuis 1973. En 2010, BIFMA a déployé son premier programme d’évaluation et de certification, Level®, un programme de certification environnementale pour les meubles de bureau. Cette certification permet aux concepteurs, aux agents d’approvisionnement, aux architectes, aux gestionnaires d’installations et à d’autres personnes de spécifier des meubles « verts ». Level®  est au mobilier commercial ce que LEED est aux bâtiments. Level® a considérablement gagné en popularité dans le monde du meuble contractuel et a reçu une reconnaissance officielle en 2017 de l’EPA et de la GSA. Il est aussi utilisé pour contribuer à des systèmes de pointage de constructions durables telles que LEED. De plus, cette année,  le gouvernement canadien rend cette certification obligatoire, pour ses acquisitions de meubles.

Quoi de neuf ?

Jusqu’à présent, il n’y avait pas de programmes de certification fiable assurant la conformité du mobilier de bureau. C’est sur le point de changer. En effet, BIFMA prévoit lancer son programme de vérification des rapports d’essai BIFMA Compliant® le premier octobre de cette année. Le programme en est déjà à l’étape pilote avec des fabricants téléchargeant leurs informations.  L’association prévoit débuter la révision de dossiers pour fins de conformité au mois d’avril ce printemps.

De nombreuses organisations utilisent les normes BIFMA comme exigence de qualification dans leur processus d’achat. La plupart d’entre eux se fient aux informations fournies par les fournisseurs, y compris leurs garanties. Dans quelques cas, une lettre signée par le manufacturier attestant de la conformité aux dites normes était requise. À ma connaissance, seuls deux groupes d’acheteurs en Amérique du Nord ont un processus plus formel et ceux-ci, à l’exception de certaines périodes de temps limitées, ont en grande partie échoué à surveiller adéquatement l’information qui leur a été fournie. Cela était principalement dû au manque de volonté/budget d’allouer les ressources pertinentes, en quantités suffisantes, et sur une base continue. En effet, le maintien de ce type de programme nécessite des ressources compétentes sur le plan technique avec les fonds nécessaires pour les soutenir. L’expérience indique que cela ne peut vraiment fonctionner que sur une base de recouvrement des coûts. Sinon, les coûts de certification deviennent exorbitants et personne n’est prêt à absorber ceux-ci. Personnellement, je crois que BIFMA est particulièrement bien placé pour relever le défi avec succès.

Qu’est-ce que le programme impliquera?  

Essentiellement, le programme BIFMA COMPLIANT sera un processus formel permettant aux fabricants de se conformer aux normes BIFMA et de publier cette autodéclaration dans le registre du site Web de BIFMA.  Pour ceux d’entre vous familiers avec Level®, le registre Web pour « Compliant » sera similaire à celui de Level®.

Un sous-ensemble des rapports d’essai soumis sera vérifié sur une base annuelle par le personnel technique de BIFMA.  Comme pour tout programme de conformité, il y aura également un processus de plainte pour les intervenants qui souhaitent contester l’état de conformité de certains produits.  Pour s’assurer que les plaintes sont sérieuses; les plaintes devront être corroborées par des rapports d’essai démontrant une non-conformité.

Les participants au programme seront seulement autorisés à inscrire sur le registre les produits pour lesquels ils peuvent démontrer, grâce à des tests effectués dans un laboratoire accrédité ISO 17025, qu’ils sont conformes aux normes BIFMA pertinentes :

• BIFMA X5.1 – General purpose Office chairs
• BIFMA X5.4 – Lounge & Public Seating
• BIFMA X 5.5 – Desk / Table Products
• BIFMA X 5.6 – Panel Systems
• BIFMA X 5.9 – Storage Units
• BIFMA X 5.11 – General-Purpose Large Occupant Office Chairs
• BIFMA X6.1 Educational Seating
• BIFMA X6.4 Occasional-Use Seating

Les participants au programme devront télécharger leurs rapports d’essai ainsi qu’une feuille de calcul Excel contenant les produits qui seront répertoriés sur la plate-forme du programme de conformité. Les titulaires de licence seront autorisés à modifier le registre avec certaines limites quant au nombre de changements qu’ils veulent apporter sur une base mensuelle.  Les titulaires de licence seront autorisés à utiliser la marque « BIFMA Compliant» exclusivement pour les lignes de produits ou une partie de celle-ci, pour lesquelles ils ont démontré la conformité basée sur une analyse « worst case scenario ».

Qui sera autorisé à participer :

Le programme de conformité sera ouvert aux membres et aux non-membres de la BIFMA.  Les membres de BIFMA obtiendront un tarif préférentiel.

Vérification de la marque :

BIFMA auditera les participants au programme de programme de vérification des rapports d’essai “BIFMA Compliant” sur une base annuelle pour une utilisation appropriée de la marque.  Dans les cas graves ou répétés de non-conformité ou d’abus de la marque; les participants pourraient se voir retirer leur license.

Produits à mettre à l’essai :

Les produits doivent être testés à nouveau si l’une des conditions suivantes se produit :

• Nouveaux produits ;
• Produits dont les rapports d’essais ont plus de 10 ans ;
• 3 ans après la publication d’une nouvelle édition d’une norme existante (seulement pour les tests qui ont été modifiés et sont plus difficiles que les tests qu’ils remplacent ;
• Modifications apportées aux produits certifiés ayant une incidence potentielle sur les résultats en matière de conformité.

Micom est un laboratoire accrédité ISO 17025 offrant des essais BIFMA.

Avertissement

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