Politique de confidentialité
Laboratoires Micom Inc. a créé cette politique de confidentialité afin de démontrer notre engagement envers votre droit à la confidentialité. La politique suivante décrit nos pratiques concernant le rassemblement de vos renseignements personnels ainsi que leur utilisation dans le cadre de ce site web.
Politique sur la protection des renseignements personnels
- Date d’entrée en vigueur : 22 septembre 2022
- Actualisation : septembre 2022
Lorsque que vous accédez à un service qui nécessite une inscription, nous vous demandons de fournir des renseignements personnels. Ces informations ne seront pas utilisées de manière différente que celle pour laquelle elles ont été recueillies, le cas échéant Laboratoires Micom devra obtenir votre consentement préalable.
Nous n’allons pas vendre, échanger ou donner les noms, adresses courriel, ou coordonnées de nos abonnés.
Vous pouvez en tout temps refuser de nous fournir vos renseignements personnels, par contre, il se peut que vous ne puissiez bénéficier de tous les services que Laboratoires Micom a à vous offrir.
Qu’est-ce qu’un renseignement personnel?
Un renseignement personnel est un renseignement concernant un individu et permet de l’identifier directement. Les renseignements personnels doivent être protégés, peu importe la nature de leur support et quelle que soit leur forme. Le nom d’un individu, de même que ses coordonnées professionnelles, soit son titre, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique professionnels ne sont toutefois pas considérés comme des renseignements personnels.
Quel est l’objectif de la politique?
Dans l’exercice de ses activités, les Laboratoires Micom se voient dans l’obligation de recueillir des données personnelles afin d’offrir un service de qualité. En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, Micom s’engage à protéger le droit à la vie privée de toutes les personnes au sujet desquelles des renseignements personnels ont été recueillis.
Quels renseignements personnels recueillons-nous?
Laboratoires Micom ne recueille que des renseignements personnels directement liés à ses opérations et activités. Ces renseignements se limitent à ce qui est nécessaire aux fins déterminées et sont recueillis directement auprès de la personne en cause dans la mesure du possible. Laboratoires Micom ne peut utiliser ces renseignements qu’aux fins pour lesquels ceux-ci ont été recueillis ou pour une utilisation conforme à ces fins.
Les informations personnelles que les Laboratoires Micom traitent et s’engagent donc à protéger impliquent les données de paiement bancaire ainsi que toutes informations personnelles relatives à ses employés, soit leurs NAS, courriels personnels, dates de naissance, etc. Laboratoires Micom encourage ses clients ainsi que ses employés à ne pas fournir plus d’information personnelle que ce qui leur est demandé et donc nécessaire.
Qui peut consulter vos renseignements personnels?
Aucun renseignement personnel ne sera communiqué sans le consentement de la personne concernée sauf en cas de cas légal et dans les limites de la loi. Dans le dernier cas, la personne concernée sera informée de la communication dans la mesure du possible.
L’accès aux renseignements personnels des employés de Laboratoires Micom sera limité aux employés qui ont besoin de l’information pour s’acquitter de leurs tâches. Ces employés traiteront les renseignements de façon strictement confidentielle et n’y donneront accès à aucune personne non autorisée.
Conservation et destruction des renseignements personnels
Les informations confidentielles des employés, clients et/ou fournisseurs de Laboratoires Micom seront détruites une fois la tâche convenue réalisée sauf en cas d’entente avec la personne ou entité concernée. Toute personne embauchée chez Laboratoires Micom se verra dans l’obligation de respecter la présente politique et toutes procédures internes connexes sous peine de congédiement.
Nos rôles et responsabilités
Laboratoires Micom est responsable des renseignements personnels en sa possession, et ce, de leur acquisition jusqu’à leur destruction. Cela implique son adhérence aux principes énoncés par la loi ainsi qu’aux règles mises en place pour la protection de la vie privée. Le(a) responsable de la protection des renseignements personnels supervise la présente politique de protection des renseignements personnels englobant les procédures établies afin de protéger ces informations. Ces pratiques seront actualisées au besoin afin de rester conformes avec la Loi sur la protection des renseignements personnels ou toute autre loi connexe.
Laboratoires Micom s’engage à adéquatement renseigner et former son personnel sur la politique et les pratiques en matière de protection des renseignements personnels.
Tâche du responsable de la protection des renseignements personnels chez Laboratoires Micom :
- S’assure que le personnel de Laboratoires Micom est formé en rapport avec les pratiques de la présente politique
- Surveiller l’application de la présente politique de protection des renseignements personnels
- Actualiser la politique de protection des renseignements personnels au besoin
- Tenir un registre des incidents de confidentialité tel que requis selon la Loi sur la protection des renseignements personnels
- Mettre en place et appliquer les procédures de réponses aux incidents
- Évaluer la graviter d’un incident
- Communiquer avec les partis concernés et la Commission d’accès à l’information en cas d’infraction
Surveillance et évaluation
Des mesures de sécurité ont été mises en place afin d’assurer la surveillance des données considérées comme personnelles. Ces mesures comprennent une restriction des accès ou ces renseignements sont conservés ainsi que l’utilisation de pare-feu.
Le registre des incidents de confidentialité recense l’ensemble des évènements de bris de confidentialité et inclut une analyse de la situation. L’analyse en question se base sur la procédure de réponse aux incidents qui mesure la gravité de celui-ci selon la nature et le volume des informations compromises de même que les acteurs impliqués.
Utilisation des témoins de connexion (cookies)
Un témoin de connexion (cookie) est un petit fichier qui demande l’autorisation d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Seulement une fois que vous êtes d’accord, le fichier est ajouté et le cookie en question aide à analyser le trafic web ou vous permet de savoir lorsque vous visitez un site particulier.
Les témoins de connexion permettent aux applications web de vous répondre en tant qu’individu. L’application web peut, en raison des fichiers de témoins, adapter ses opérations à vos besoins, vos goûts et vos aversions en recueillant et en se souvenant d’informations sur vos préférences.
Nous utilisons les témoins de journal de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages web et à améliorer notre site web afin de les adapter aux besoins de nos clients. Les informations ne sont utilisées qu’à des fins de statistiques, puis les données sont supprimées du système.
Dans l’ensemble, les témoins de connexion nous aident à vous fournir un meilleur site web et une meilleure expérience de navigation en nous permettant de surveiller les pages qui vous sont utiles et celles qui ne le sont pas. Un témoin de connexion ne nous donne pas accès à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, autre que les données que vous choisissez de partager avec nous.
Les témoins de connexion peuvent être acceptés ou refusés. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les témoins de connexion, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins de connexion si vous préférez.
Veuillez toutefois noter que le refus d’accès aux témoins de connexion peut vous empêcher de profiter pleinement du site web.
Changements de politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité, par contre nous ne réduirons pas vos droits en vertu de la présente politique sans votre consentement préalable.
Questions ou plaintes
Dans le cas de questions en lien avec la présente politique ou sur la manière dont les Laboratoires Micom gèrent les renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels ci-dessous :
Nom : Anne-Marie Comtois
Téléphone : 514-633-0078
Courriel : cyber@micomlab.com